AnleitungKundenportal — Anleitungen

Kundenkonto verknüpfen (Betriebs-Verknüpfung)

Klicken Sie auf der Startseite des Kundenportals auf die Schaltfläche "Mein Betrieb".

PIN-Beantragung

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "PIN anfordern" und geben Sie dort Ihre Daten ein.
  • Ihre Anfrage wird im Rahmen unserer Servicezeiten bearbeitet und kann daher einige Werktage dauern.
  • Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie die PIN per E-Mail.
  • Bitte beachten Sie, dass die PIN nur einmalig verwendet werden kann. Wenn Sie weitere Benutzerkonten verknüpfen wollen, müssen Sie jeweils neue PINs beantragen.

PIN-Verknüpfung

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kundenkonto verknüpfen" und geben Sie dort Ihre Daten ein.
  • Nach erfolgreicher Verknüpfung werden Sie automatisch abgemeldet.
  • Bitte melden Sie sich anschließend erneut mit Ihren Zugangsdaten im Kundenportal an. Verwenden Sie für den Login stets Ihr selbst vergebenes Passwort – nicht die PIN.

Die Personen-Verknüpfung steht aktuell nur eingeschränkt zur Verfügung. Personen-PINs sind nur im Zusammenhang mit der Gesundheitskarte relevant und werden daher auch nur an berechtigte Personen ausgegeben.