Das erfolgreiche Kundengespräch

ausreichend freie Plätze

Kosten

Kurs: 109,00 €*

Unterricht

30.04.2022
Samstag: 08.45 bis 16.00 Uhr
Wochenende
Lehrgangsdauer 8 UE

Lehrgangsort
TZH Braunschweig
Hamburger Straße 234
38114 Braunschweig
Ansprechpartner/in
Antje Oelkers
Tel. 0531 1201-424
oelkers--at--hwk-bls.de
Unverbindliche Anfrage
Manchem liegt es von Natur aus, manchem fällt es schwerer: Das erfolgreiche Gespräch mit dem Kunden, an dessen Ende möglichst beide Seiten zufrieden sind und vielleicht sogar eine lange und harmonische Geschäftsbeziehung entsteht. Vieles, was dafür notwendig ist, kann man aber lernen, denn es ist kein "Buch mit sieben Siegeln". Wie Sie gute Kundengespräche führen und geschäftlich noch erfolgreicher werden können, erfahren Sie in diesem Seminar. Themen sind: - Der erste Eindruch - Grundsteine für gegenseitiges Vertrauen - Informationsbedarf der Kunden - Schwierige Gesprächspartner - Richtige Fragetechniken - Zuverlässige Weiterverfolgung des Gesprächs

Hinweis zu Kosten
* ggf. zzgl. Lernmittel und Prüfungsgebühren
Zeitraum

30.04.2022



Kosten

Kurs: 109,00 €

Zertifizierung