Als ein Instrument des Unternehmensmanagements, beschäftigt sich das Qualitätsmanagement grundsätzlich mit allen Schritten der verschiedenen Wertschöpfungsprozesse und der unterstützenden Prozesse.  

Moderne Qualitätsmanagementsysteme sichern nicht nur die bestehende Qualität, sondern geben wichtige Hinweise auf Verbesserungspotenzial. Stabile und gute Kundenbeziehungen, eine gestärkte Innovationskraft und engagierte Mitarbeiter sind nur einige Ergebnisse von erfolgreich betriebenem Qualitätsmanagement.

Hinsichtlich der an das Qualitätsmanagement gerichteten Forderungen können verschiedene Vorschriften und Normen einzeln oder gleichzeitig zur Anwendung kommen. Am weitesten verbreitet sind QM-Systeme nach DIN EN ISO 9001:2000 ff.

Ein Musterhandbuch nach DIN EN ISO 9001:2000 als Arbeitsgrundlage für die Entwicklung eines eigenen QM-Handbuches finden Sie auf dieser Seite zum Herunterladen. Natürlich stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite, wenn es darum geht, betriebsspezifische Lösungen zu erarbeiten.

Wenn Sie Interesse am Themenbereich "Qualitätsmanagement" haben, nutzen Sie bitte auch unseren Erfassungsbogen.

Musterhandbuch                                                               PDF-Datei  [840 KB]

Erfassungsbogen                                                              Word-Datei  [46 KB]