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Gesundheitshandwerke zeigen sich qualitätsbewusst
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Braunschweig/Lüneburg/Stade, 27. November 2009.- Kundenzufriedenheit, Termintreue, Produktqualität, Preis-/Leistungsverhältnis und viele weitere Kenngrößen des klassischen Qualitätsmanagements stehen ständig im Fokus der Betrachtung bei den Betrieben der Gesundheitshandwerke. Unter diesem Begriff werden Augenoptiker, Hörgeräteakustiker, Orthopädietechniker, Chirurgiemechaniker, Zahntechniker und Orthopädieschuhtechniker zusammengefasst.
Die Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade bietet diesen Betrieben am 10. Dezember 2009 in Braunschweig (10:00 Uhr) und Lüneburg (17:00 Uhr) und am 11. Dezember 2009 in Stade (10:00 Uhr) eine Informationsveranstaltung an. Thema ist, wie innerhalb eines Handwerksbetriebes ein effizientes Qualitätsmanagementsystem etabliert und weiterentwickelt werden kann.
Als Hauptreferent berichtet Michael Schmidt (www.quality-management-schmidt.de) über aktuelle Anforderungen und zeigt einfache aber dennoch wirksame Lösungen auf. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenlos. Eine Anmeldungen über die Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade bei Emilie Linder, Telefon 04141 6062-11, linder@hwk-bls.de oder online über www.innoport.de/aktionen. |
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